【接住那些被放棄的病人】

◎杜元坤

「院長，謝謝您沒有放棄我，我重新開始打拳了，這是我參加比賽的獎牌，我特地拿來獻給您⋯⋯」一位被判定無法再上場比賽的拳擊手，一張黝黑俏臉掩不住渾身喜悅。

杜元坤診間裡的兩位護理師，感染到小帥哥勇奪獎牌的歡欣鼓舞，緊繃的工作情緒瞬間融化，忍不住接話：「院長，病人被您接完神經後都變得好厲害，那我們也想接神經，看頭腦會不會變聰明一點。」語畢，整個診間傳出不絕於耳的笑聲。

醫師最忌接二手病人？

杜元坤的診間經常出現許多被「開壞了」的病人，傾訴沉痛無奈心聲，眼神流露絕望，「往往這些人看到我的第一句就是，被誰開刀失敗。但我會說，別講『開失敗」，是你『不滿意』而已，那個醫師也有很多成功案例。」甚至有些人時不時說出想自殺，不想活等輕生字眼。通常他們的絕望也來自「求助其他醫師」時被告知，回去找本來的醫師。

不要接二手病人，除了避免衍生不必要的醫療糾紛，尤其醫界特別忌諱「重工」，不肯收治開刀多次的病患，只要多一動刀，就免不了舊傷、新傷組織沾黏、感染、併發症等問題，若發生醫療糾紛，難以追溯源頭，究責不易，天底下沒有幾個醫師敢冒如此大的風險，為病人赴湯蹈火。

這些在一本脊椎手術神經外科的教科書都寫得清清楚楚，杜元坤說：「第一類不適合開刀的病人，就是已經被別的醫師開過刀的，這是教科書寫的，別人開過失敗不要開，因為這些開刀失敗的人，在心理上、身體上都受到傷害。因為開刀部位會沾黏，有神經恢復不完全的問題；加上心理上也失去信心，第一次開刀失敗了，接下來要他動第二個、第三個刀很難。」

「當很多病人在別家醫院或因為醫師的治療不滿意時，最後總會找到我。由我來做最困難的挽救與收拾殘局。」但是杜元坤從來不以為苦，更不怕得罪人，每當病人說實在太晚遇到他了，否則也不會受這麽多苦，他總會霸氣回答：「相見恨晚永不遲，力挽狂瀾趁此時！」

「我無法站在高處，看別人受苦，卻無動於衷。」杜元坤一語道破，自己無法坐視不管，都要努力接住這群病人，不然他們要找誰呢？但是他通常也會誠實的告訴對方，根據當時病況再次動刀不可能跟「正常」一樣，但是會比現在好。

只是這些受過不同傷痛的病人，難免還是會猶豫或擔心，覺得「那我就試看看」。但杜元坤總是告訴對方：「對我不是試看看而已，我是拼了老命幫你開（刀）。」

（摘自商業週刊《初心不退──活出生命的影響力》）